德州新闻网讯（记者 王菲） 11月27日，县委副书记、县长马文国在县接访大厅公开接待群众来访，面对面听取群众意愿诉求，研究解决群众反映问题，县政协副主席唐东一参加。
　　马文国要求，各级各单位要坚持以人民为中心的发展思想，高度重视民声、民意、民愿，切实解决群众最迫切、合理的愿望，提高群众满意度。要坚持依法、及时、就地原则，认真受理、处理解决信访事件，积极引导群众依法、依规信访。要把解决群众诉求与扫黑除恶结合起来，高度重视群众来信来电来访，认真对待来访群众所提出的信访要求和反映的问题，做到合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位，有困难群众帮助到位，真正做到察民情、听民声、化民忧、解民困。