马文国公开接待群众来访


  德州新闻网讯(通讯员 王菲) ?9月26日,县委副书记、县长马文国在县接访大厅公开接待群众来访。
  接访中,马文国耐心听取来访群众反映问题和诉求,对群众在政策方面不清楚的地方耐心细致地解释,对不能当场解决的问题进行了交办处理,要求相关单位深入一线调查了解,及时解决群众合法合理诉求。
  马文国指出,群众利益无小事,各级各单位要坚持依法及时就地原则,引导群众依法、依规信访,及时受理解决信访事件,落实属地管理,切实提高接访效率;要认真对待来访群众所提出的信访要求和反映的问题,做到合理诉求解决到位,不合理诉求解释到位,有困难群众帮助到位,真正做到察民情、听民声、化民忧、解民困。

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