德州新闻网讯（通讯员 王菲） ?9月26日，县委副书记、县长马文国在县接访大厅公开接待群众来访。
　　接访中，马文国耐心听取来访群众反映问题和诉求，对群众在政策方面不清楚的地方耐心细致地解释，对不能当场解决的问题进行了交办处理，要求相关单位深入一线调查了解，及时解决群众合法合理诉求。
　　马文国指出，群众利益无小事，各级各单位要坚持依法及时就地原则，引导群众依法、依规信访，及时受理解决信访事件，落实属地管理，切实提高接访效率；要认真对待来访群众所提出的信访要求和反映的问题，做到合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位，有困难群众帮助到位，真正做到察民情、听民声、化民忧、解民困。