马文国公开接待群众来访

编辑:崔光宇 来源:德州新闻网 时间:2017-09-12 11:33 [打印] [ ] 论坛
    德州新闻网讯(记者 董千里) 9月7日,县委副书记、县长马文国在信访局接待中心公开接待群众来访。
    接访过程中,马文国认真倾听群众诉求,客观全面地了解信访事件的来龙去脉,带着感情逐一为他们答疑释惑,并根据相关法律法规和政策规定,耐心细致地回应来访者诉求,解决群众关心关注的问题。
    马文国指出,信访工作是倾听群众呼声、了解民意诉求、化解各类矛盾的重要工作,必须充分了解群众所思所想,真心实意为群众解难题办实事。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,始终带着深厚的情感设身处地为群众着想,急群众所急、想群众所想,真正把群众的事情办好。各级领导干部要发挥表率作用,经常深入基层、深入群众,听取意见、解决问题、答疑释惑,真正把信访工作做到群众的心坎上。要进一步畅通信访渠道,完善信访工作机制,做好宣传解释工作,引导群众遇事找法、办事依法、解决问题靠法。要积极转变工作作风,及时回应群众的合理诉求,真正维护群众的切身利益。

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