恒源街道网格化管理立行立改见实效

编辑:柴晶晶 来源:德州新闻网 时间:2017-12-05 16:29 [打印] [ ] 论坛
    今年以来,恒源街道围绕维护社会稳定、化解矛盾纠纷、排除公共安全隐患三大工作重点,积极探索新形势下推动网格化管理工作的新路径。
信息“转起来”
    借力网络快速度,构建工作新平台。恒源街道充分整合辖区社区、企业、村落,构建三级网格,建成化解矛盾纠纷、消除各类隐患、维护社会稳定的新工作平台。进一步健全完善问题处置机制和分析研判机制:针对网格员反映的情况,网格长能办理的当即办理;不能办理的,由网格长迅速移交社区工作站,立即召开分析研判会议,必要时邀请社区民警、驻村工作组、党建指导员、党员代表、群众代表参加,分析研判群众诉求,提出解决建议,让基层反映信息能够得到及时妥善处置。
部门“动起来”
    进一步健全完善部门协调联动机制,网格员管理信息化,构建网格治理新模式。“通过钉钉软件,通知分派到每个网格员,谁看到了通知,就有一个已阅的回馈,网格员也通过这个软件进行辖区日志的上报,网格员管理信息化,节省了很大的时间精力。”街道网格办通过培训网格员使用钉钉软件,实现通知上传下达等功能,网格办工作人员可以通过软件,形成以网格管理员为触角的信息采集、反馈网络,构建一套快速发现、处置的信息化工作模式,有效保障辖区的平安稳定。
业务“熟起来”
    街道网格办通过把网格长、网格员通过属地管理分门别类建立微信群,由网格员任群主,每天定期宣讲业务知识,充分借力网络快速度,实现各类信息在网格中心进行汇总,形成“发现问题、分析研判、分类处置、跟踪反馈”流程,确保矛盾纠纷、安全隐患、治安问题得到快速、高效解决。充分发挥传播政策、监控舆情、掌握线索等作用,切实达到宣传网格知识、营造网格氛围的良好效果。
责任“实起来”
    阳光是最好的防腐剂,责任是最重的压舱石。恒源街道在网格内醒目位置设置公示牌,及时公布网格长、网格员有关信息,方便居民沟通联系。各级网格相关工作职责、网格地图、网格划分等制度规定全部上墙,实现制度上墙、人员到位、定岗定责;为提高群众知晓率,制作发放3000余张便民服务群众联系卡,并督促各网格员、网格长深入走访,把身子沉下去,把意见带上来,写好民情档案,畅通民情渠道。同时,严格落实首问负责、服务承诺、限期办结等责任制度,踏踏实实、勤勤恳恳,不做表面文章、不摆花架子,做到具体抓、抓具体,确保见到实效、取得实绩。(袁娥 邢详明)

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