德州新闻网讯(记者 闫超) 5月24日,县委副书记、县长马文国在县信访中心公开接待群众来访。
接访过程中,马文国认真听取来访群众诉求,详细询问事件原由,并依据法律法规和相关政策当场与来访群众进行耐心讲解,研究处理意见;对当场不能解决的问题,责成相关部门限期解决,并及时反馈群众。
马文国要求,各级各部门要高度重视信访工作,把解决信访问题和做群众工作紧密结合起来,切实为群众解难题、办实事;要严格坚持领导接访、下访制度,切实解决好群众的合理合法诉求;要聚焦土地纠纷、黑恶势力等重点,不断完善信访工作机制,积极引导人民群众正确行使公民权利,将各类矛盾化解在基层,确保全县社会大局和谐、稳定。