“‘一窗受理’事好办，铺路整修道好走，天蓝气清好心情。”近日，到县救助中心办理民政事务的城区居民李浩银感触地说，“通过政府实施民生工程破解民生烦心事，现在事好办了，路好走了，环境也美了。”

我县始终把保障改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，在财政收入总量并不算高的情况下，依然在全县财政中拿出大份额用于民生工作，对公路交通、城市建设、社会保障等民生领域的投入持续加大，重点解决民生领域群众的烦心事，不断提升群众的获得感，把一件件实事办到了群众心坎上。

出行不便曾是群众最烦心的事。针对这一问题，我县启动了农村公路“三年集中攻坚”专项行动，去年完成养护大中修64.1公里。同时，完成农村公路建设487公里，改造县道桥梁5座，累计完成投资3.7亿元。另外，新开辟10条通村公交线路，在原有线路基础上延伸6条线路，实现了全县66个贫困村全部通车。在此基础上，完成城区道路挖补6739平方米，完成了苍圣大街东段辅路改造，拆除废旧花砖及新铺花砖6600平方米，安装路缘石960米，彻底解决了群众出行不便的问题。

门难进事难办是群众头疼的老问题。对此，我县创新设立镇村民生服务机构，简化工作流程，下放审批权限，实行实时办理，使涉及群众切身利益的服务事项，延伸到群众家门口，解决了群众办事“最初一公里”和“最后一公里”。

据了解，县社会救助中心牵头的“大救助”一窗受理，融合了县级15个部门34项业务。同时，“一网通办”改革同步实现，各行政许可事项在办理时均自行申报，形成了企业资料数据库，审批全过程网上流转。另外，“一链办理”工作设置了“全程帮办”窗口，重点解决项目建设审批链条长、涉及事项多的问题。

过去水不清，气不净，群众对此意见颇大。群众的脸色就是工作的晴雨表，我县先后组织开展了“雷霆行动”“飓风行动”“利剑行动”“零点夜查”等各项集中攻坚行动。去年以来，共出动执法人员3000余人次，出动执法车辆600余车次，监督检查企业1000多家次。在此基础上，打好大气、水、土壤污染防治“三大战役”，持续改善环境质量。首先，完成了10蒸吨以下燃煤锅炉淘汰工作和超10蒸吨燃煤锅炉低排放升级改造工作。其次，加强异味治理，大力推进石化、制药、表面涂装等重点行业的VOCs、LDAR治理工作，加大加油站三级油气回收改造，全县48家在营加油站已经全部完成三级油气回收改造。去年，全县空气质量优良天数256天，PM2.5绝对浓度值和改善率全市第三；主要河流达到地表水V类标准，出境断面COD、氨氮两项指标持续改善，在全市河流水质考核中名列前茅。 （任清松 刘丽莹 黄浩珉）